별표 키캡

전화기의 별표 버튼을 가리키거나 눈에 잘 띄는 큰 별표 역할을 합니다. 고객센터 ARS 안내, 아파트 공동현관이나 도어락 출입 방법, 통신사 부가서비스 코드처럼 실제 버튼을 눌러야 하는 안내문에서는 다이얼 패드의 키를 그대로 뜻합니다. “️⃣를 누른 뒤 0️⃣을 누르세요”처럼 적으면 일반 글자 사이에 묻히지 않고 누를 위치가 한눈에 들어옵니다.

전화 안내가 아닐 때는 기본 텍스트 별표(*)가 너무 작아 보일 때 빌려 씁니다. SNS 게시물이나 단체 채팅방 공지 끝에 붙는 유머러스한 단서 조항, 꼭 읽어야 할 주의사항, 혹은 비속어나 민감한 단어의 한 글자를 가리는 용도로 쓰여 시선을 확 끌어당깁니다.

전화기에는 왜 처음부터 별표 키가 있었을까요?

1960년대에 버튼식 전화기에서 기계로 명령을 보내기 위해 추가되었습니다. 돌리는 다이얼 전화기가 버튼식(터치톤) 전화기로 바뀔 때, 벨 연구소(Bell Labs) 엔지니어들은 숫자 1부터 9를 3×3 격자로 배열하고 맨 아랫줄 가운데에 0을 놓았습니다. 그러자 맨 아랫줄 양옆에 빈자리 두 개가 남았고, 당시 타자기와 프린터에 이미 있던 기호인 별표(*)를 왼쪽에, 우물 정 자(#)를 오른쪽에 배치했습니다.

사람의 전화번호를 누르는 숫자 키와 달리 이 두 버튼은 교환기나 컴퓨터에 제어 신호를 보내기 위해 만들어졌습니다. 오늘날에도 국제 표준(ITU-T E.161)에 따라 전 세계 모든 전화기에서 는 왼쪽 아래에 자리합니다. 자동 응답 메뉴(ARS)에서는 보통 #️⃣가 입력 확인이나 다음 단계로 넘어가기를 맡고, ️⃣는 취소, 이전 단계로 돌아가기, 다시 듣기 역할을 맡습니다.