Huilend gezicht

😢 is afgemeten, oprecht verdriet; 😭 is voluit of een grap. Eén traan, op normaal volume. 😭 kreeg een bijbaan als ‘ik lig dubbel’, dus je moet kijken wie hem stuurt en waarom; 😢 wordt zelden zo gelezen. Het is de huil-emoji die mensen kiezen als hun verdriet letterlijk gelezen moet worden.

De keuze zelf is een signaal. Op de verdrietschaal zit hij boven 🙁 en onder 😭, zonder het smeken van 🥺. Wie hem kiest, heeft het moment gewogen, en serieuze momenten belonen dat.

Iemand stuurde me 😢: wat zeg ik terug?

Neem het letterlijk: ze zijn echt een beetje verdrietig. Na jouw slechte nieuws is het medeleven: erken het en haast je niet om het op te lossen. Na jouw ‘ik kan niet’ is het zachte teleurstelling; een warm antwoord of een nieuw plan werkt beter dan een lang excuus. Wat pijn doet, is het als grap behandelen.